Prepararsi a ospitare

Un po' di preparazione non fa mai male né ai professionisti né a chi si accinge a ospitare per le prime volte. Ecco come puoi prepararti ad accogliere i tuoi ospiti in modo impeccabile, ricevendo ottime recensioni!

Impostare il calendario

La gestione del calendario è un aspetto molto importante dell'attività di host: semplifica la vita sia a te che agli ospiti. Ecco alcuni consigli che ti aiuteranno a raggiungere i tuoi obiettivi:

• Sincronizza gli altri calendari e fai in modo chesiano aggiornati, così riceverai richieste di prenotazione solo quando sei disponibile.
• Configura il tuo prezzo medio per notte.
• Imposta la durata minima e massima del soggiorno.
• Indica gli orari in cui gli ospiti non possono fare il check-in e il check-out.
• Prevedi un tempo di preparazione sufficiente tra una prenotazione e l'altra.
• Se non hai fornito tutte le informazioni necessarie in merito al tuo account, potremmo bloccare il tuo calendario. Verifica quindi di aver inserito tutti i dati.

Gestire le informazioni relative agli ospiti

• Cerca di conoscere un po' i tuoi ospiti prima del loro arrivo consultando il loro profilo o avviando una conversazione per creare la giusta atmosfera in vista del soggiorno.
• Scrivi le istruzioni per il check-in e includi i recapiti, la password per il wifi, la guida al quartiere, le regole della casa e qualsiasi altra informazione possa aiutare i tuoi ospiti a orientarsi e sentirsi a loro agio.
• Se vuoi che gli ospiti abbiano una foto del profilo per prenotare il tuo alloggio, scopri come impostare questo prerequisito.

Preparare l'alloggio

• Valuta di offrire l'opzione di self check-in in modo che gli ospiti possano accedere all'alloggio anche nel caso in cui tu non fossi disponibile.
• Acquista grandi quantità di articoli di base per gli ospiti, come sapone, bottigliette d'acqua e snack.
• Prevedi alcuni set aggiuntivi di lenzuola e asciugamani, così non dovrai aspettare di lavare quelli del soggiorno precedente.
• Valuta l'idea di ingaggiare figure professioniste che si occupino della pulizia e della gestione dello spazio: molti host addebitano delle spese per coprire il costo di questi servizi.