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Comunicazione e check-in

Scopri i consigli e gli strumenti per comunicare con gli ospiti, prima e dopo il check-in.
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La scheda Messaggi è la nuova sezione Posta
Ora abbiamo riunito in un unico posto tutti i tuoi messaggi scambiati con host, ospiti e assistenza clienti.
Tempo di lettura: 3 min.
Connettere uno smart lock a Airbnb per un check-in più agevole
Gli host con alloggi negli Stati Uniti e in Canada possono aggiungere serrature compatibili.
Tempo di lettura: 2 min.
Come offrire il self check-in per agevolare l'arrivo degli ospiti
Aggiungi uno smart lock, un tastierino o una cassetta di sicurezza per accedere facilmente al tuo alloggio.
Tempo di lettura: 2 min.
Utilizzare le risposte rapide per risparmiare tempo
Crea modelli di messaggi per far fronte alle domande più frequenti degli ospiti.
Tempo di lettura: 2 min.
Come accogliere i tuoi primi ospiti Airbnb
Garantisci costantemente un soggiorno memorabile a tutti i tuoi ospiti.
Tempo di lettura: 3 min.
Comunicare in modo più efficiente con gli aggiornamenti della messaggistica
Presto saranno disponibili nuove risposte rapide, conversazioni nei thread e strumenti di modifica.
Tempo di lettura: 2 min.
Garantire un'esperienza di check-in ottimale
Offri istruzioni dettagliate e un caloroso benvenuto.
Tempo di lettura: 2 min.
Utilizzare i messaggi programmati per risparmiare tempo
Automatizza le comunicazioni con gli ospiti dal check-in al check-out.
Tempo di lettura: 2 min.
Crea una guida per dare consigli locali
Aiuta gli ospiti a conoscere la tua zona con una guida turistica digitale personalizzata.
Tempo di lettura: 1 min.
Creare regole della casa efficaci
Proteggi il tuo alloggio e offri agli ospiti un'esperienza migliore.
Tempo di lettura: 2 min.
Come faccio a prevenire gli imprevisti dell'attività di host?
La Superhost Diana condivide i suoi consigli su come affrontare le sfide e gli imprevisti dell'attività di host.
Video di 3 min.
Pratiche inclusive per aiutare tutti gli ospiti a sentirsi i benvenuti
Ricevi consigli da host esperti, da come aggiornare il tuo annuncio a come scrivere recensioni sugli ospiti.
Tempo di lettura: 5 min.
Praticare l'ospitalità inclusiva e combattere i pregiudizi
Gli esperti delineano strategie utili e offrono indicazioni agli host.
Tempo di lettura: 11 min.
Scrivi un manuale della casa per condividere informazioni sul tuo alloggio
Risparmia tempo e condividi dettagli importanti grazie a istruzioni pre-impostate.
Tempo di lettura: 4 min.