I 10 principali punti chiave della Airbnb 2022 Winter Release

Nota: questo articolo è stato pubblicato nell'ambito dell'Airbnb 2022 Winter Release. Le informazioni potrebbero essere cambiate dal momento della pubblicazione. Scopri di più sulla versione più recente del prodotto.

Gli host ci hanno fornito molti feedback nell'ultimo anno. In base a questi riscontri, abbiamo apportato modifiche per migliorare l'esperienza di chi ospita.

1. Ancora più AirCover: AirCover per gli host ora include protezioni per vetture e imbarcazioni parcheggiate presso il tuo alloggio, oltre a una copertura estesa per opere d'arte e oggetti di valore. Abbiamo inoltre aumentato la protezione dai danni, da 1.000.000 a 3.000.000 USD.

2. Verifica dell'identità degli ospiti: la verifica dell'identità è stata estesa a tutti gli ospiti che prenotano viaggi nei 35 paesi e regioni principali di Airbnb, coprendo il 90% delle prenotazioni. La lanceremo a livello globale all'inizio del 2023.

3. Controllo delle prenotazioni: la tecnologia di controllo delle prenotazioni che abbiamo sviluppato analizza circa un centinaio di fattori per segnalare i soggiorni che potrebbero portare a feste non autorizzate o a danni alla proprietà. Dopo un test di successo in Australia, stiamo lanciando una tecnologia di controllo delle prenotazioni negli Stati Uniti e in Canada, che sarà rilasciata in tutto il mondo all'inizio del 2023.

4. Procedura di rimborso più semplice: puoi inviare una richiesta di rimborso in pochi passaggi.

Scopri gli aggiornamenti di AirCover per gli host

5. Più responsabilità per gli ospiti: stiamo introducendo delle regole di base per gli ospiti, che consistono in una nuova serie di standard vincolanti che impongono loro di rispettare il tuo alloggio e le regole della casa da te definite. Ogni ospite dovrà accettare espressamente tali regole prima di effettuare una prenotazione. Nel caso in cui non le rispetti, prenderemo le misure opportune: potremmo sospendere il suo account e persino rimuoverlo dalla community di Airbnb, se necessario.

Ottieni maggiori informazioni sulle regole di base per gli ospiti

6. Recensioni dettagliate sugli ospiti: potrai fornire più dettagli quando qualcuno soggiornerà da te e ottenere maggiori informazioni sugli ospiti riportate da altri host. Il tuo feedback aiuterà a far rispettare le regole di base.

7. Protezioni contro recensioni ritorsive: potrai contestare qualsiasi recensione scritta a scopo di ritorsione, indipendentemente da quando è stata pubblicata. Queste includono le recensioni di ospiti che violano gravemente le tue regole della casa standard, organizzano una festa nel tuo alloggio, danneggiano il tuo spazio o restano oltre la durata del soggiorno.

Scopri i miglioramenti apportati al sistema delle recensioni

8. Pagamenti più veloci: il Pagamento rapido è una nuova preferenza di pagamento che ti consente di ricevere i tuoi compensi entro 30 minuti dal momento in cui Airbnb li emette, anche nei weekend e nei giorni festivi. Questo metodo è disponibile quest'anno negli Stati Uniti con una commissione dell'1,5% e un massimale di 15 USD da addebitare per ciascun compenso.

9. Strumenti per le categorie: All'inizio del 2023, potrete verificare in quale categoria si trova il vostro spazio. Potrete anche aggiungere ulteriori dettagli sulle sue caratteristiche in modo che il vostro spazio possa essere inserito nella categoria giusta.

10. Nuove categorie: stiamo aggiungendo nuove categorie per aiutare gli ospiti a scoprire un maggior numero di alloggi da voi pubblicati. Quelle più recenti sono: Novità, Di tendenza, Hanok, In cima al mondo, Spazi accessibili, Spazi per giocare e Stanze private.

Scopri le novità sulle categorie Airbnb

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La Protezione danni per host inclusa in AirCover per gli host, l'Assicurazione di responsabilità civile per host e l'Assicurazione di responsabilità civile per Esperienze non coprono gli host che offrono soggiorni o Esperienze in Giappone, dove si applicano l'Assicurazione per gli host in Giappone e la Copertura Assicurativa per le Esperienze in Giappone, né agli host che offrono soggiorni tramite Airbnb Travel LLC. Per gli host che offrono soggiorni o Esperienze nella Cina continentale si applica il Programma per la protezione degli host in Cina. Tutti i limiti di copertura sono indicati in dollari statunitensi.

La Protezione danni per host non è un'assicurazione, né è correlata all'Assicurazione di responsabilità civile per host. Per gli annunci relativi ad alloggi nello stato di Washington, gli obblighi contrattuali di Airbnb ai sensi della Protezione danni per host sono coperti da una polizza assicurativa acquistata dalla società stessa. Ai sensi della Protezione danni per host, ti rimborsiamo in caso di determinati danni provocati dagli ospiti al tuo alloggio e ai tuoi beni qualora queste persone non ti risarciscano.

Per gli host con residenza o sede al di fuori dell'Australia, la Protezione danni per host è soggetta a questi termini, condizioni e limitazioni. Per gli host con residenza o sede in Australia, la Protezione danni per host è soggetta a questi termini, condizioni e limitazioni.

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