Come offrire il self check-in per agevolare l'arrivo degli ospiti
Il self check-in è uno dei 10 servizi più richiesti su Airbnb. Gli ospiti spesso filtrano i risultati di ricerca per trovare gli alloggi che lo offrono.* Aggiungere un metodo di check-in come uno smart lock può aiutare il tuo annuncio a distinguersi dagli altri.
Offrire agli ospiti un modo semplice per entrare può anche farti risparmiare tempo, rendere gli arrivi più agevoli e portare a recensioni migliori.
Scegli un metodo di check-in
I metodi di self check-in più popolari sono: smart lock, tastierino e cassetta di sicurezza. Indipendentemente dal metodo selezionato, è importante assegnare a ciascun ospite della prenotazione un codice d'accesso univoco.
Dopo aver installato uno smart lock, un tastierino o una cassetta di sicurezza nel tuo alloggio, ricorda di aggiornare il tuo annuncio. Puoi aggiungere o modificare il metodo di check-in dalla tua guida per l'arrivo.
Aggiungi le istruzioni per il check-in
Condividi consigli su come entrare. Gli ospiti ricevono automaticamente le tue istruzioni tra le 24 e le 48 ore prima del check-in.
Spiega dove trovare e come aprire e chiudere lo smart lock, il tastierino o la cassetta di sicurezza. Puoi aggiungere foto per maggiore chiarezza.
Imposta le risposte rapide
Utilizza questi brevi modelli di messaggi per risparmiare tempo rispondendo alle domande più comuni sul check-in. Ad esempio, potresti crearne uno da inviare ogni volta che un ospite chiede indicazioni stradali o consigli sul parcheggio.
Puoi modificare e inviare facilmente le tue risposte rapide ogni volta che invii un messaggio agli ospiti.
Le informazioni contenute in questo articolo potrebbero essere cambiate dal momento della pubblicazione.
*Secondo i dati di Airbnb relativi ai servizi più ricercati in tutto il mondo tra il 1° gennaio e il 30 giugno 2024.