Pulisci in modo professionale con questi consigli di esperti

Una pulizia accurata tra un soggiorno e l'altro è un elemento essenziale di un'ospitalità eccezionale. La mancanza di pulizia, infatti, è uno dei motivi più comuni per cui gli ospiti lasciano meno di cinque stelle.

Non lasciare che polvere, odori o macchie compromettano un livello di ospitalità altrimenti eccellente. Segui questi consigli della professionista delle pulizie Diana Cruz. Lei e suo marito si occupano di oltre 10 alloggi di host Airbnb nel sud-ovest della Florida.

Gestisci le attività di pulizia con maggiore facilità e preparati per il successo. Diana si affida a oggetti versatili come questi:

• Mocio multiuso in microfibra, con frange per rimuovere macchie e polvere dai pavimenti e dagli angoli difficili da raggiungere.
• Secchio per mocio con doppia vasca per separare l'acqua pulita da quella sporca.
• Aspirapolvere con accessori per moquette e interstizi, come i binari delle porte scorrevoli.
• Tubo da agganciare alla doccia per risciacquare lavandino, vasca o doccia, se quest'ultima ne è sprovvista.
• Puliscivetri multiuso per piani cottura e per la porta o il box della doccia.
• Detergenti non tossici per rimuovere macchie, residui di sapone e grasso da cucina.
• Spugne antigraffio per rimuovere le macchie di acqua dagli accessori in acciaio inossidabile.
• Sfere per asciugatrice per evitare che lanugine e capelli si attacchino al bucato.
• Rullo levapelucchi riutilizzabile per rimuovere peli di animali e capelli dai mobili in tessuto.

Mantenere un livello organizzativo sempre elevato può aiutarti a sfruttare al meglio il tuo tempo. Conserva tutti i prodotti per la pulizia in un unico posto, come un carrello o un armadio chiuso a chiave, e ricordati di rifornirlo con regolarità.

Diana ribadisce che, per ottenere recensioni a cinque stelle, è molto importante non limitarsi all'essenziale e, per non dimenticare nulla, consiglia di seguire una routine e una checklist.

Per prima cosa, cambia sempre la biancheria dei letti. Consiglia di avere sempre lenzuola e asciugamani puliti in più, nel caso in cui a un ospite ne seguisse un altro nella stessa giornata. "Gli asciugamani grandi e morbidi impiegano tantissimo tempo ad asciugarsi e finiscono per rallentare il lavoro", afferma.

La nostra host presta particolare attenzione a rimuovere sporco, macchie e capelli in punti normalmente trascurati:

• Sotto i letti. Rimuovi polvere o eventuali oggetti che sono finiti lì.
• Dentro i cassetti. Aprili tutti e rimuovi quello che potresti trovare al loro interno.
• Sportelli delle credenze. Pulisci la parte anteriore e i bordi.
• Elettrodomestici. Elimina le briciole e altri resti solidi o liquidi dal tostapane, dalla macchina per il caffè, dal microonde e dal frigorifero.
• Arredi interni. Spolvera tutte le superfici, comprese mensole, veneziane e piante.
• Aree esterne. Spazza ingressi e cortili per eliminare terra, foglie e ragnatele.

Una volta finito, ricontrolla tutto e verifica anche che il bucato e le stoviglie che tiri fuori dall'asciugatrice e dalla lavastoviglie siano puliti.

Pianifica una pulizia approfondita ogni due o tre mesi per occuparti di quelle operazioni che non hai avuto il tempo di eseguire tra un soggiorno e l'altro.

Non tutti avvertiamo gli odori allo stesso modo. Profumi forti di qualsiasi tipo possono risultare sgradevoli ad alcuni ospiti. E cercare di mascherare gli odori con candeggina, deodoranti per ambienti o altre soluzioni non è di solito consigliabile, come spiega Diana.

Ecco invece cosa suggerisce la nostra host: 

• Apri le finestre durante le pulizie, se il tempo lo consente.
• Accendi un purificatore dell'aria per due o tre ore, per neutralizzare gli odori più forti.
• Spruzza un disinfettante delicato e multiuso diluito con acqua su divani, tende e moquette.

"Io cerco di usare principalmente detergenti a base vegetale, che non siano eccessivamente forti", sostiene Diana. "Sono più costosi, certo, ma sono anche un buon investimento. Ho ricevuto tantissimi complimenti per il profumo di fresco in casa mia."

Un tocco in più può avere un grande impatto sugli ospiti. Per fare un'ottima prima impressione, Diana suggerisce di concludere la routine con tre operazioni.

• Rifornisci i prodotti essenziali. Tra questi, detersivo per piatti, sapone per le mani, bagnoschiuma, shampoo e balsamo. Se fornisci prodotti usa e getta, come la spugna per lavare i piatti, lasciane una nuova ancora chiusa nel suo involucro.
• Riordina gli accessori. Metti al loro posto telecomandi e cuscini e riponi oggetti come asciugacapelli, pentole e padelle nei rispettivi cassetti o mobili.
• Aggiungi un tocco di stile. Ripiega i bordi della carta igienica e degli asciugamani di carta in modo che si presentino come in un hotel di lusso.

"Piego bene persino i sacchetti della spazzatura", afferma Diana. "Gli ospiti notano i piccoli dettagli: sono la prova che in realtà è un essere umano a fare tutto."

Valuta inoltre la possibilità di affidarti a un co-host o a un professionista per raggiungere i tuoi obiettivi di pulizia. Questo aiuto in più può consentirti di preparare con maggiore cura l'alloggio tra un ospite e l'altro e di offrire esperienze a cinque stelle.

Diana Cruz e suo marito non sono presenti nelle foto.

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