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Come fare
Ospite

Prolungare il soggiorno

Se devi ancora partire o ti stai divertendo e vuoi prolungare il soggiorno, potresti provare a chiedere un'estensione della prenotazione.

Inviare un messaggio all'host e una richiesta di modifica del viaggio

Puoi chiedere all'host tramite messaggio di prolungare il soggiorno o semplicemente inviare a questa persona una richiesta di modifica del viaggio per cambiare le date della prenotazione.

Modificare le date di una prenotazione

Modificare le date di una prenotazione da PC

  1. Clicca su Viaggi e seleziona quello che vuoi modificare.
  2. Nella sezione Dettagli della prenotazione, clicca su Modifica la prenotazione.
  3. Modifica le date del soggiorno e clicca su Salva.
  4. Controlla i nuovi dati e clicca su Invia una richiesta.


Come potrebbe essere influenzato il costo della prenotazione

Se l'host accetta la tua richiesta di modifica, la prenotazione verrà aggiornata e riceverai un addebito per il prolungamento del soggiorno. L'importo totale originario e quello nuovo verranno mostrati prima dell'invio della richiesta di modifica del viaggio.

Nella maggior parte dei casi, il costo aggiuntivo verrà addebitato sul tuo metodo di pagamento originario non appena l'host avrà accettato.

Per alcuni metodi, gli ospiti dovranno inviare il denaro entro 48 ore o entro l'orario di check-out originale, a seconda dell'evento che si verifica per primo.

L'host deve accettare la richiesta di modifica del viaggio prima che la variazione sia confermata

Una volta che avrai inoltrato la richiesta, l'host riceverà una notifica e avrà la possibilità di approvarla o rifiutarla.

Se l'host approva la modifica, riceverai una conferma e i dettagli della prenotazione verranno aggiornati per rispecchiare le variazioni. Se invece non può soddisfarla o non risponde, la data di check-out resterà invariata.

Se l'host non ha risposto alla richiesta di modifica del viaggio

Se hai inviato una richiesta di modifica del viaggio e l'host non ha risposto, prova a mandare un promemoria.

Se il soggiorno è già terminato

Se il check-out è già avvenuto, è troppo tardi per richiedere una modifica. Nulla però ti vieta di inviare all'host una nuova richiesta di prenotazione.

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