Il tuo compenso in caso di cancellazione effettuata da un ospite

A volte le cose non vanno come previsto e un ospite deve cancellare la prenotazione. Ma cosa succede al tuo compenso?

• Se è l'ospite a effettuare la cancellazione: nel caso in cui sia questa persona a procedere in tal senso prima o dopo l'inizio del soggiorno, riceverà automaticamente un rimborso in base ai tuoi termini di cancellazione.
• Se l'ospite ha diritto a un rimborso: l'importo che ha versato verrà dedotto dai tuoi prossimi compensi fino al raggiungimento del saldo. Se necessario, puoi offrire agli ospiti un rimborso aggiuntivo.

Per conoscere l'entità dell'importo aggiornato del compenso, vai alla scrivania dei Guadagni.